O Programa de Excelência em Gestão nos Serviços Notariais e Registrais de Maro Grosso – PEGSNR-MT foi criado com base na norma 15906 da Associação Brasileira de Normas Técnica (ABNT) a qual informa os requisitos de gestão empresarial para os serviços notariais e de registros. E através do ISO 9001 com os requisitos do Sistema de Gestão de Qualidade.
Em 2013 foi lançado a 1ª edição do programa de excelência em gestão de cartório com a denominação PIQMT(Programa Inspire Qualidade Total nos Serviços Notariais e Registrais Mato-Grossenses), com adesão de 78 serventias. A Associação dos Notários e Registradores do Estado de Mato Grosso (Anoreg-MT) dará continuidade ao Programa, com a 2ª Edição do PEGSNR-MT.
O serviço foi recomendado pela Corregedoria-Geral da Justiça de Mato Grosso om a finalidade de acompanhar o dinamismo da Serventia brasileira. Adotando modelos de gestão orientados para a excelência do desempenho, melhorando assim, a qualidade dos serviços de modo contínuo e sustentado.
O método do programa visa melhoria na eficiência na gestão para obter melhores resultados através de incentivo e treinamento. Os benefícios são vários como ampliação da qualidade dos serviços prestados e melhoria na transparência.
O Programa Excelência em Gestão é dirigido a todos os cartórios do Estado de Mato Grosso, de todas as especializações, independente do tamanho, número de funcionários e localização geográfica.
Para participar a serventia deve aderir ao programa por meio de um documento de adesão fornecido pela Associação dos Notários e Registradores do Estado de Mato Grosso (Anoreg/MT). O objetivo é realizar a auto avaliação na comparação das práticas de gestão e resultados com os Critérios do Programa.
Recebem o Prêmio de Gestão em Excelência (PEG SNR) as Serventias que obterem melhor desempenho no ciclo, atribuindo-se os Troféus Diamante, Ouro, Prata e Bronze conforme o grau de aderência aos critérios do Prêmio e resultados obtidos na satisfação do conjunto de partes interessadas.
O programa conta com um ciclo de cursos e treinamentos já realizados e alguns a serem desenvolvidos durante os próximos meses com foco nos temas relacionados à planejamento estratégico, gestão de pessoas, clientes e sociedades, liderança, sustentabilidade, satisfação do cidadão, qualidade de gestão, empreendedorismo e inovação.
No PEG as serventias podem se inscrever a qualquer tempo, tendo quem vista que todos os cursos preparatórios podem ser assistidos por notários, registradores, e seus prepostos de suas próprias serventias.
Acaso alguma serventia já tenha participado do PIQ ou outros programas de qualidade, poderá se inscrever diretamente na fase de premiação. Ou seja, na premiação mesmo os que não participaram do PEG poderão se inscrever.
Ainda podem se inscrever ao termo de adesão do ciclo 2015 porque os cursos estão disponíveis na modalidade ensino a distância –EAD.
Cursos realizados:
No dia 10/07 Palestra Motivacional com o professor Senai Odiley .
No dia 11/07 Palestra sobre planejamento estratégico com Thais de Paula Ribeiro.
No dia 01/08 Palestra com Maurício de Oliveira Mota com o tema gestão de clientes e Fábio Morais Rosa sobre o tema gestão de pessoas.
No dia 22/08 Palestra sobre Liderança e Gestão Ambiental com o palestrante Arlei Olarte.
Confira o cronograma dos próximos cursos e treinamentos
26/09/2015 (sábado) Gestão de informatização, processos e resultados
24/10/2015 (sábado) Seminário do Programa de Gestão em Excelência dos Serviços
Notariais e Registrais de Mato Grosso – PEGSNR-MT
Dezembro/2015 Prazo para as inscrições para premiação
02/02/2016 a 15/04/2016 Auditorias
21/05/2016 Entrega da premiação
Fonte: Anoreg/MT.
Publicação: Portal do RI (Registro de Imóveis) | O Portal das informações notariais, registrais e imobiliárias!
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